LLC "Phoenix" - keräilytoimisto: työntekijöiden ja uhrien palaute

"Phoenix" - keräilytoimisto, arvostelujajotka uhreista ovat usein negatiivisia. Se perustettiin pankin "Tinkoff" aloitteesta. Huolimatta siitä, että organisaatio on rekisteröity erillisenä oikeushenkilönä, kaikki tietävät, että se toimii yksinomaan tämän pankin asiakkaiden kanssa.

Mikä Phoenix on?

Organisaation asema on virallisesti hyvinnobly: he asettuvat itsensä palveluna, jota kutsutaan joutumaan kosketuksiin velallisten kanssa ja erilaisilla vaikutusmeneillä auttaakseen heitä maksamaan velkansa.

Mutta itse asiassa, kuten mikä tahansa organisaatio on annettupallo, keräilytoimisto "Phoenix" (tarkistukset SPB: stä ja MSC: stä, jotka eivät aina ole kasvotusten suhteen), eivät joudu eroon erilaisista arvottomista menetelmistä, jotka vaikuttavat velallisiin.

Historia luominen LLC

17. syyskuuta 2016 Oliver Hughes (TCS: n pankin johtokunnan puheenjohtaja) ilmoitti, että elokuusta 2014 alkaen pankkien viivästys väheni lähes 13 prosenttia.

Tästä syystä perustettiin "Tinkoff"oma keräysvirasto "Phoenix" (katsaukset, joiden työ heikentää pian mielipidettä sen luomisen jaloista tavoitteesta). Teknisesti virasto perustettiin täysin erilliseksi organisaatioksi, se rekisteröitiin virallisesti itsenäisenä oikeushenkilönä. Mutta muodollisesti "Phoenix" tuli TCS: n ryhmään, ja sitä on syytä pitää yhtenä osuudekseen.

Viraston perustaminen

Ensisilmäyksellä tämän organisaation luominenoli erittäin antelias: auttaisi velallisia löytämään todellinen tie velkaongelmiin ja kehittää optimaalinen järjestelmä molempien osapuolten maksettavaksi veloista.

"Phoenix" - keräilytoimisto, arvostelujajoka oli pian debunked perin luonut myönteisen kuvan, se oli työskennellä velallisten, jonka rikollisuutta vuonna kuukausimaksu yli 180 päivää. Päätarkoitus työntekijälle tällaisen organisaation ei vie asian oikeuteen ja tehdä kaikki mahdollinen, jotta asiakas on maksanut velkansa.

LLC "Phoenix" - keräilyvirasto (arvostelut)työntekijöitä, jotka ovat tosiasiallisesti työskennelleet siellä, on vaikea löytää yrityksen toimintaa) aluksi oli tarkoitus palkata vain 10-15 henkilöä niiden henkilöstöstä, jotka työskentelivät TSS: ssä ja tunsivat pankin rakenteen. Lisäksi ilmoitettiin, että tämä keräilyyritys lähivuosina johtaa vain pankin "Tinkoffin" velkoja ja ettei se osallistu muiden organisaatioiden asiakkaisiin.

Virallisesti sanottuna työnantajan periaatteet ja neuvoja velallisille

Virallisella verkkosivustolla "Phoenix" on erikoinenosassa "Velalliset", jossa selvitetään työn periaatteet. Ensimmäinen asia, joka iskee silmään ja aiheuttaa tietyn hämmennyksen tavallisten ihmisten keskuudessa, on se toteamus, että jos tämän organisaation työntekijät yrittävät ottaa yhteyttä henkilöön, se tarkoittaa, että hänellä on erääntynyt velka yhdelle Phoenixin asiakkaista. Ilmaus "yhden asiakkaan edessä" ei ole aivan selvä, koska aiemmin ilmoitettiin, että asiakkaalla on vain yksi asiakas - "Tinkoff Bank".

Viraston työntekijät neuvovat velallisia olemaanpiilota heistä ja vältä yhteyttä. Loppujen lopuksi, kuten he sanovat, heidän päätehtävänsä on auttaa. He lupaavat löytää sopivimmat vaihtoehdot velallisen takaisinmaksua varten ja valita vaihtoehtoiset ratkaisut nykyiseen ongelmaan.

Seuraavaksi "Phoenix" - keräilytoimisto, arvioita siitä, mitkä ovat kaikkein miellyttävimmistä, antavat sinulle mahdollisuuden viestiä asiakkaidesi kanssa:

• kirjeiden kirjoittaminen postiosoitteeseen;
• puhelut;
• lähettää tekstiviestejä muistutuksella.

Virallisella verkkosivustollaan yritys ilmoittaa,että poistumisryhmä voi mennä velallisille, jolla on paljon kokemusta rahan palauttamisesta ja sen arsenalissa on valtava määrä tietoa siitä, miten henkilö voi joutua palauttamaan rahaa. "Phoenix" on keräilytoimisto, jonka arvioinnit työntekijöidensä työstä kärsivistä uhreista jäävät usein positiivisemmaksi, ei vain hyväksyttäviä ja vaarattomia menetelmiä palauttaa rahaa.

Mitkä ovat valituksen kohteena olevan viraston työn uhrit?

Onneksi tänään voit jakaa kokemuksesierilaisten tietolähteiden avulla, jotka onnellisesti ovat tehneet ne, joilla oli kunnia olla yhteydessä tämän yrityksen työntekijöihin. Perintätoimisto "Phoenix" (vasteet vaikuttivat työtä, joka tekee ajatteleva ihminen ymmärtää, että tarkoituksena perustamisestaan ​​yksin tyrmäys rahaa velallisten millään tavalla, eikä auttaa niitä, jotka todellakaan voi maksaa velka henkilökohtaisista syistä) käyttötarkoitukset hänen työnsä erilaisia ​​temppuja. Esimerkiksi puhelut vaatimuksesta heti maksaa velka voi tulla paitsi velalliselle, vaan myös hänen ystävät, sukulaiset, ystävät, työtoverit, yleensä kaikkiin joiden määrä yhteyshenkilöksi, joko vaihtoehto on koskaan antanut pankille "Tinkoff". Tällöin puhelut on vaikea vaatia, jos velallinen on nyt tai jostain syystä se ei maksa. Puhelut tulevat erityisiä vaatimuksia: auttaa asiakasta maksaa pankille velkaa, lainaamaan hänelle rahaa, tai yleisesti, jotta velan sijaan.

Vetoomus velalliselle ei rajoitu puheluihin,kirjeitä ja tekstiviestejä. Verkossa valitetaan, että henkilöstö "Phoenix" voi tulla osoitteeseen asuinpaikan, kuvaamaan loukkaavia kirjoituksia velallisen sisäänkäynti ja asetetaan näytteille kaikki naapurit tiedot, joita varten asunnon elää joku velkaa rahaa pankkiin "Tinkoff" ja kuinka paljon hän pitäisi. Samanlainen kuvio voi pilata hissit, ovet ja sisäänkäynti seinään.

Tällaisia ​​toimia voidaan arvioida huliganismiksi javahingoittaa julkista omaisuutta, älä sano, että tämä on pankkisalaisuuden välitön paljastaminen. Samalla voidaan kuvitella henkilön moraalinen tila, jonka taloudelliset ongelmat ovat kaikkien naapurimaiden tarkastelu. Mutta juuri tämä on juuri se, mitä Phoenixin työ on tarkoitus: velallisen moraalin murtaminen, antamalla hänelle tietää, ettei hän jää yksin ja ei asu henkilölle, kunnes hänen velkansa palautetaan.

Aseta "Tinkoff" Phoenixin työhön

Tällaisten yritysten olemassaolo alun perinperustui siihen, että pankki, joka ei voi takaisin lainaa, myi sen kollektorille. Keräämällä yhtiö maksaa pankille yhteensä noin 10% koko velasta, ja loput "lyöty ulos" velallisen määrästä otetaan parhaillaan. "Tinkoff" todettiin, että 10% - tämä on hyvin pieni määrä, ja näin ollen päättänyt luoda oman yrityksen, jossa käsitellään näitä ongelmia. "Phoenix" on suunniteltu täysin erillinen kokonaisuus, ja kun kyseinen asiakkaat tulevat, "Tinkoff" valitusten työn keräilijöiden, he voivat kuulla, että heidän velkaa myydään, "Phoenix" ja pankin työntekijää säiliöstä ei ole mitään tekemistä.

Kenen puolella on totuus?

Työskentely keräysvirastossa "Phoenix", arvostelujajoka on vaikea löytää verkossa, vaatii henkilön olevan erittäin stressitekevä. Tietoja organisaation keskuksen työntekijöistä eri foorumeilla ilmaistaan ​​hyvin epämiellyttävässä muodossa.

Niitä kutsutaan "ei kovin fiksuiksi", periaatteellisiksi jaei "varjostaa" erityistä älykkyyttä. Tämä liittyy siihen, että he joutuvat tekemään keskustelun tiukasti käsikirjoituksen mukaisesti eikä heillä ole oikeutta poiketa johdon hyväksymästä järjestelmästä. Tietenkin on selvää, että talouden ongelmat kärsivät eivät todennäköisesti sympia niille, jotka vaativat maksamaan velkansa. Toisaalta, ennen kuin päätetään tehdä töitä keräilijänä, sinun on ymmärrettävä hyvin, mitä tämä työ merkitsee.

</ p>>